Homeソフトウエア基礎質問
  • ▸ OS対応

    現時点では、SiNGRAYカメラのSDKソフトウェアEasyAIはWindows10のみをサポートしております。32ビット版と64ビット版両方サポートします。

  • ▸ ソフトウェアのアップデート

    SiNGRAYカメラのSDKソフトウェアEasyAIをSiNGRAYオーナーズサイトからダウンロードしてから、古いバージョンのソフトウェアをUninstallしてから、新しいバージョンのソフトウェアをインストールします。

  • ▸ カメラ本体のファームウェアのアップデート方法

    現時点では、SiNGRAYカメラのファームウェア更新は弊社で代行します。お客様は代理店様通して、または弊社info@hms-global.comにご連絡ください。

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